O WhatsApp e o Instagram pararam, mas e sua empresa também parou? Se sim, você esta cometendo um erro grave que pode prejudicar a permanência e principalmente a escalabilidade (crescimento) do seu negócio! O seu negócio e sobretudo seu cliente não podem ficar dependente exclusivamente (por mais eficiente que seja para vendas e relacionamento) das redes sociais que hoje em dia dominam o mercado. Saiba o que fazer para nunca mais ficar nessa sinuca de bico. 

 

É normal hoje em dia ver milhares de negócios que se limitam as principais redes sociais do mercado como ferramenta estratégica de vendas e relacionamento com o cliente e não que isso seja errado. Pelo contrário, nós aqui da Múltiplas e vários clientes nossos nos utilizados das mídias sociais: WhatsApp, Instagram, Facebook, assim como Twitter, LinkedIn, Pinterest, entre outras para promover e nos relacionar com os clientes, porém não nos limitamos, tendo desde o inicio ferramentas como Sistemas de Gestão, CRM, sites, Lojas Virtuais para atender os clientes com exclusividade, personalização e segurança de dados, privando sempre pela integridade e controle da gestão operacional a estratégica. 

 

Desse modo orientamos a você, empreendedor, empresário a se equipar com essas ferramentas e estruturas para que seu negócio nunca mais fique a deriva dessas redes sociais. Temos a seguir as seguintes ferramentas que você pode saber mais como contratar e implantar no seu negócio com todo apoio da Múltiplas Soluções, consultoria especialista em gestão, (CRM- Controe do Relacionamento com o Cliente) e marketing com mais de 12 anos no mercado. São essa as ferramentas de gestão para o seu negócio:

Tenha um site ou loja vritual:

Crie um site ou loja virtual para o seu negócio. Isso é importantíssimo para manter e escalar seu negócio. Criamos sites personalizados, administrativos e e-commerce integrados a sistema de gestão e com inteligência de vendas e geração de leads.

 

Sistemas de gestão, também conhecido pela siga ERP (Enterprise Resource Planning), que significa “Planejamento dos Recursos da Empresa”, é responsável por administrar e organizar todas as informações que são imputadas, e utilizando-se de sua estrutura completa e 100% integrada, realiza funções e emite informações necessárias para os usuários realizarem suas tarefas e utilizar estas informações para tomadas de decisão.

Para saber qual o melhor sistema para a gestão de sua empresa é necessário primeiro conhecer alguns pontos:

Esses questionamentos são essências para que uma consultoria especializada em gestão possa definir qual ferramenta será utilizada, e só então realizar a devida indicação, acompanhar a contratação, realizar a implantação da ferramenta, fornecer treinamento adequado e qualificado e ainda realizar a medição dos resultados, através de visitas e relatórios de acompanhamento específicos para seu segmento.

Segundo estudo do SEBRAE publicado em Outubro/2020 a taxa de mortalidade de que era de 45,8% em 2016 caiu para 24,4% em 2020, isso se deve em grande parte pela criação da nova categoria fiscal no Brasil o MEI (Micro Empreendedor Individual), no mesmo estudo o SEBRAE simula o mesmo cenário só que sem o MEI, veja os números: a taxa em 2008 de 45,8% cai apenas para 44,6% e isto não é significativo, já que o SEBRAE aponta que um dos principais fatores para o alto índice de mortalidade das empresas como a falta de planejamento e estrutura das empresas.

Dentro desta falta de planejamento podemos elencar com facilidade os pontos carentes na gestão de uma empresa como:

Estes e outros pontos são administrados e demonstrados com facilidade em relatórios de controle aos quais os softwares atuais de gestão são capazes e estão prontos para fornecer estes relatórios em alguns cliques.

Atualmente, os ERP- Sistemas de Gestão integrado dispõe, em sua maioria, de recursos completos, sendo:

Normalmente é essa estrutura que um sistema de gestão empresarial terá em sua composição, caso desconfie, e é importante ressaltar que este seja integrado, pois não fará sentido ter em sua empresa um sistema, que irá “burrocratizar” a sua empresa, o termo usado na linguagem coloquial significa que irá burocratizar o processo administrativo com uma ferramenta inapropriada, irá causar em sua empresa o efeito contrário a proposta de um sistema de gestão oferece a empresa atualmente.

Todo processo realizado dentro do ERP deve se comunicar com outros setores e criar links para ilustrar vejamos o exemplo: Quando a empresa realiza uma venda a um cliente fisicamente, nem sempre os responsáveis reparam e interpretam todas as ações, porém numa venda há alteração no cadastro, porque o cliente é cadastrado e identificado, há alteração em estoque, pois o produto será dado saída na logística/expedição, haverá lançamentos fiscais já que há a necessidade de efetivar a venda, e posteriormente há também o lançamento financeiro, já que com a venda gerou uma receita para a empresa.

Agora imagina se esse processo não conversasse dentro do sistema? Pois bem. isso acontece quando tenta realizar a administração da sua empresa seja ela pequena, média ou grande de modo manual, através de anotações diários em formulários de pedidos e até em caderninhos.

Além dessas questões importantes, você deve saber quais são os melhores sistema de gestão do mercado, entre eles estão: MarketUPTagPlusConta AzulOmieTyniPDV Seven, e todos eles estão no portfólio de ERP’s da Múltiplas Soluções.

Agora que já conhece um pouco sobre sistemas de gestão e como funcionam, vamos conhecer nosso trabalho como Consultoria Especializada em Gestão e conhecer nosso portfólio de ERP’s ? Clique no link e saiba mais: Sistema de Gestão – Múltiplas Soluções

 

 

 

 

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